Son güncelleme:
Trakya Global Lojistik Limited Şirketi (“Şirket”) olarak kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK” veya “Kanun”) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca hazırlanmıştır.
Metin; internet sitemizi ziyaret eden ve bizimle iletişim formu, telefon veya e-posta yoluyla iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin işlenmesini kapsar.
Veri Sorumlusu
Kanun uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Trakya Global Lojistik Limited Şirketi tarafından bu metinde açıklanan kapsamda işlenmektedir.
- Veri sorumlusu
- Trakya Global Lojistik Limited Şirketi
- Adres
- Veliköy Mah. 68. Cad. Çerkezköy/Tekirdağ
- Telefon
- +90 282 320 08 45
- E-posta
- info@trakyaglobal.com
- Çalışma saatleri
- Pazartesi – Cumartesi, 09:00 – 18:00
İşlenen Kişisel Verileriniz
Yalnızca talebinizi yanıtlamak ve sitemizi güvenli biçimde sunmak için gerekli olan kişisel verileri işleriz:
| Veri kategorisi | Kişisel veriler | Toplandığı kanal |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad | İletişim formu, e-posta, telefon |
| İletişim | E-posta adresi, telefon numarası | İletişim formu, e-posta, telefon |
| Talep ve işlem bilgisi | Not alanına veya yazışmalarınıza eklediğiniz yük, güzergâh, tarih ve araç tipi bilgileri ile talebinize ilişkin diğer açıklamalar ve yazışmalar | İletişim formu, e-posta, telefon |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi (kullanıcı aracısı), ziyaret edilen sayfa, erişim tarihi ve saati | Sitemizin barındırıldığı altyapının sunucu kayıtları (otomatik) |
Lütfen notlarınızda ve yazışmalarınızda talebiniz için gerekli olmayan kişisel verilere, özellikle sağlık, din veya etnik köken gibi özel nitelikli kişisel verilere yer vermeyiniz. Bu tür veriler bize ulaşırsa talebinizin yanıtlanmasında kullanılmaz ve silinir.
Sitemiz analitik veya reklam amaçlı çerez kullanmaz. Çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında bilgiyi Çerez Politikası’nda bulabilirsiniz.
İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesinin ikinci fıkrasında sayılan hukuki sebeplere dayanılarak aşağıdaki amaçlarla işlenir:
| Amaç | Veri kategorileri | Hukuki sebep |
|---|---|---|
| Teklif ve taşıma taleplerinizin alınması ve değerlendirilmesi, size teklif sunulması ve talebiniz doğrultusunda sözleşme sürecinin yürütülmesi | Kimlik, iletişim, talep ve işlem bilgisi | Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olmasıKVKK md. 5/2-c |
| Soru, öneri ve diğer iletişim taleplerinizin yanıtlanması, talep geçmişinin takip edilmesi | Kimlik, iletişim, talep ve işlem bilgisi | Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, Şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olmasıKVKK md. 5/2-f |
| İnternet sitemizin güvenliğinin sağlanması, hizmetin sürekliliği, teknik hataların tespiti ve kötüye kullanımın önlenmesi | İşlem güvenliği | Şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması ve meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olmasıKVKK md. 5/2-ç ve 5/2-f |
| Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının bilgi taleplerinin karşılanması ve mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi | Talebin kapsamına giren kategoriler | Şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olmasıKVKK md. 5/2-ç |
| Olası uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması veya korunması | Uyuşmazlıkla ilgili kategoriler | Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olmasıKVKK md. 5/2-e |
Bu metinde sayılan işlemler için açık rızanıza başvurulmaz. İleride açık rıza gerektiren bir işleme (örneğin analitik çerezler) söz konusu olursa, rızanız bu metinden ayrı olarak ve yalnızca o işleme için alınır. İletişim bilgileriniz, ayrıca onay vermediğiniz sürece tanıtım veya kampanya amaçlı ticari elektronik ileti gönderiminde kullanılmaz.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanır ve yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar ve hukuki sebeplerle sınırlı olarak işlenir:
- İletişim formunu doldurmanız veya bize e-posta göndermeniz hâlinde kısmen otomatik yollarla,
- Bizi telefonla aramanız hâlinde, görüşme sırasında paylaştığınız bilgilerin talep kayıtlarına işlenmesiyle otomatik olmayan yollarla,
- Sitemizi ziyaretiniz sırasında, sitemizin barındırıldığı altyapının tuttuğu sunucu kayıtları aracılığıyla otomatik yollarla.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde öngörülen şartlara uygun olarak ve yalnızca yukarıdaki amaçların gerektirdiği ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Hizmet sağlayıcılarımız: sitemizin barındırıldığı altyapı hizmeti sağlayıcısı ve kurumsal e-posta hizmeti sağlayıcımız; yalnızca bu hizmetlerin sunulması amacıyla.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlar: kanunen yetkili oldukları hâllerde ve talepleri üzerine, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla.
- Hukuki danışmanlarımız: olası bir uyuşmazlıkta hakların tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli olduğu ölçüde.
Kişisel verileriniz satılmaz ve bu metinde belirtilenler dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Yurt Dışına Aktarım
Sitemizin barındırıldığı altyapının veya kullandığımız e-posta hizmetinin sunucularının Türkiye dışında bulunması hâlinde, sitemizi ziyaretiniz sırasında oluşan sunucu kayıtları, iletişim formu aracılığıyla gönderdiğiniz bilgiler ve yazışmalarınız yurt dışında işlenebilir.
Bu aktarımlar, Kanun’un 9. maddesi ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki dayanaklardan birine dayanılarak gerçekleştirilir:
- Yeterlilik kararı: aktarımın yapılacağı ülke, sektör veya uluslararası kuruluş hakkında Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından verilmiş bir yeterlilik kararının bulunması.
- Uygun güvenceler: yeterlilik kararı bulunmaması hâlinde Kanun’da sayılan uygun güvencelerden birinin sağlanması; örneğin Kurul tarafından ilan edilen standart sözleşmenin imzalanması ve imzalanmasından itibaren beş iş günü içinde Kurum’a bildirilmesi.
- Arızi aktarım: yeterlilik kararı ve uygun güvencelerin bulunmadığı durumlarda, yalnızca arızi nitelikteki aktarımlar için Kanun’un 9. maddesinin altıncı fıkrasında sayılan hâllerden birinin bulunması.
Yurt dışında işlenen verileriniz bakımından da Kanun’dan doğan haklarınız geçerliliğini korur.
Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca saklanır:
- Sözleşmeye dönüşmeyen teklif ve iletişim talepleriniz ile bunlara ilişkin kayıtlar, talebin alınmasından itibaren 3 ay süreyle saklanır ve bu sürenin sonunda silinir veya anonim hâle getirilir.
- Talebinizin bir sözleşmeye dönüşmesi hâlinde ilgili kayıtlar, Türk Ticaret Kanunu ve vergi mevzuatı gibi düzenlemelerde öngörülen süreler boyunca (örneğin ticari defter ve belgeler için on yıl) saklanır.
- Sunucu kayıtları, güvenlik ve hizmetin sürekliliği amaçlarıyla sınırlı bir süre tutulur ve bu sürenin sonunda barındırma hizmeti sağlayıcısının sistemlerinden silinir.
Saklama süresi sona eren kişisel veriler, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik’e uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Haklarınız
Kanun’un 11. maddesi uyarınca Şirketimize başvurarak kendinizle ilgili:
- a)Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- b)Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- c)Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- ç)Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- d)Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- e)Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- f)(d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- g)İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- ğ)Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak Türkçe ve aşağıdaki yöntemlerden biriyle bize iletebilirsiniz:
- Yazılı olarak: ıslak imzalı dilekçenizi Veliköy Mah. 68. Cad. Çerkezköy/Tekirdağ adresine şahsen teslim ederek veya posta yoluyla göndererek,
- E-posta ile: daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden info@trakyaglobal.com adresine yazarak,
- Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile: bu imzalardan biriyle imzaladığınız başvurunuzu info@trakyaglobal.com adresine göndererek,
Başvurunuzda; adınız, soyadınız ve başvuru yazılı ise imzanız, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruğunuz, pasaport numaranız veya varsa kimlik numaranız), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz, varsa bildirime esas e-posta adresiniz, telefon ve faks numaranız ile talep konunuzun bulunması zorunludur. Konuya ilişkin bilgi ve belgeleri başvurunuza ekleyebilirsiniz.
Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır ve yanıtımız size yazılı olarak veya elektronik ortamda bildirilir. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.
Başvurunuzun reddedilmesi, verilen yanıtı yetersiz bulmanız veya süresi içinde yanıt verilmemesi hâllerinde; yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
Değişiklikler
Bu aydınlatma metni, mevzuattaki ve veri işleme faaliyetlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; sayfanın başındaki “Son güncelleme” tarihi en son değişikliği gösterir. Gizlilik uygulamalarımızın genel özeti için Gizlilik Politikası’nı inceleyebilirsiniz.